Duże firmy, które posiadają wiele działów muszą stworzyć dobrej komunikacji pomiędzy poszczególnymi komórkami.
Z pomocą przychodzą różnego rodzaju rozwiązania informatyczne, które przykładowo mogą umożliwić sprawną wymianę dokumentów. Ważne jest aby każdy z działów posiadał wgląd w bieżące dokumenty, nie można pozwolić sobie na opóźnienia, czy też na dublowanie pewnych dokumentów. W przypadku firm posiadających duże magazyny, na bieżąco powinien być uzupełniony towar, jeżeli jakieś dokumenty związane z zamówieniami zostały by zdublowane mogło by zostać dwa razy więcej towaru niż zamawialiśmy. Stworzył by się problem nie tylko finansowy, ale także logistyczny. Różne komórki mogą wykorzystywać oprogramowanie pisane przez różne firmy, dlatego nie zawsze funkcjonuje ono prawidłowo. Niekiedy będą potrzebne poprawki które pozwolą na swobodną wymianę danych. Można także stworzyć system z centralną bazą danych z której korzystały by wszystkie działy.
Dzięki temu każdy miałby dostęp do tych samych informacji. Jedyny problem stanowiło by przyznanie odpowiednich praw do mianach w zawartości.
Należało by wybrać działa nadrzędy, przykładowo działa zamówień wysyła zamówienie do magazynu o wydanie towaru i księgowość o wystawienie faktury czy też rachunku. Ważne jest także aby integracja systemów została dobrze przetestowana. Dzięki temu klient otrzyma produkt który będzie działał bez problemu. Z pewnością zintegrowanie całego oprogramowania występującego w firmie może znacznie usprawnić wszystkie procesy tam zachodzące. Warto także zwrócić uwagę z jakich urządzeń korzystają pracownicy. Coraz częściej korzysta się bowiem z urządzeń mobilnych w związku z tym może wystąpić konieczność dostosowania oprogramowania do urządzeń przenośnych takich jak smartfony czy też tablety. Firmy posiadające doświadczenie w tej dziedzinie widzą jak dostosować aplikacje, zwłaszcza że różne urządzenia mają ekrany o różnych rozmiarach i rozdzielczościach.
